En esta sección encontrarás documentos públicos, normativas y formularios oficiales disponibles para descarga directa. Todos los archivos provienen de fuentes gubernamentales verificadas, garantizando su autenticidad y seguridad.
Explora la lista y descarga fácilmente los documentos que necesitas para trámites, consultas legales o información ciudadana.
| Documento | Descripción | Descargar |
|---|---|---|
| Protocolo de Atención Ciudadana Accesible | Garantiza un servicio inclusivo y accesible para personas con discapacidad. | 📄 Descargar PDF |
| Protocolo de Atención y Servicio a la Ciudadanía V3 | Documento actualizado con canales de comunicación y pautas de servicio. | 📄 Descargar PDF |
| Protocolo de Atención al Ciudadano 2019 | Versión anterior disponible como referencia histórica. | 📄 Descargar PDF |
| Caracterización de Ciudadanías y Grupos de Valor V5 | Análisis de necesidades y datos para mejorar la experiencia ciudadana. | 📄 Descargar PDF |
| Gestión Antisoborno V3 | Políticas institucionales contra el soborno y la corrupción. | 📄 Descargar PDF |
| Tabla de Autoliquidación 2025 | Valores y descuentos aplicables a multas de tránsito 2025. | 📄 Descargar PDF |
| Cómo solicitar el Histórico Vehicular | Guía paso a paso para solicitar el reporte histórico de tu vehículo en línea o presencial. | 📄 Descargar PDF |
| Qué tipo de información se encuentra en el Histórico Vehicular | Detalle de los datos que incluye: propietarios, multas, accidentes y especificaciones técnicas. | 📄 Descargar PDF |
| Preguntas y respuestas frecuentes HISTÓRICO VEHICULAR | Respuestas a las dudas más comunes sobre tiempos, requisitos y uso del informe. | 📄 Descargar PDF |
| SG.I.219 Guia de movilizacion o transito de la maquinaria por portal RNMA V5 Ciudadanos | SG.I.219 Guia de movilizacion o transito de la maquinaria por portal RNMA V5 Ciudadanos | 📄 Descargar PDF |
| MinTransporte Resolución 2021 N0045815 20211002 | Resolución oficial del Ministerio de Transporte publicada el 2 de octubre de 2021 en formato comprimido. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2 IN 681 Modificar Subsanar Solicitud Modernización V2 Ciudadanos | Guía para modificar o subsanar una solicitud de modernización en el sistema RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2-IN-282 Instructivo Generar PDF de Histórico Vehicular V2 | Paso a paso para generar y descargar el PDF del Histórico Vehicular en RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2-IN-281 Consulta Interna Histórico Vehicular V2 | Instructivo para realizar la consulta interna del Histórico Vehicular en el sistema RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2-IN-283 Instructivo Generar PDF de Histórico de Propietarios V2 | Guía rápida para generar y descargar el PDF del histórico de propietarios en RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2 IN 690 Crear Solicitud IVA CREI Carga Exceptuada RNA V2 Ciudadanos | Instructivo para crear solicitudes de IVA CREI para cargas exceptuadas en el portal RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2-IN-246 Generar Liquidacion de tramite por Internet V1 | Guía para generar en línea la liquidación de trámites en el sistema RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| RUNT2-IN-284 Generar PDF del Historico Conductor V1 | Paso a paso para generar y descargar el PDF del histórico del conductor en RUNT. | 📄 Descargar PDF |
| Protocolo Atención Ciudadano Accesible | Guía de atención accesible para garantizar inclusión y facilidad en los trámites para todos los ciudadanos. | 📄 Descargar PDF |
| Protocolo de Atención al Ciudadano 2019 | Documento oficial con normas y buenas prácticas para la atención de usuarios en trámites de transporte. | 📄 Descargar PDF |